Marketing Scan

Contentmarketing

Ontwikkel een contenmarketing strategie die werkt.

Speciaal voor zakelijke dienstverleners en mkb’ers.

Wat is contentmarketing?

Met strategische contentmarketing werk je aan regelmatige, relevante, waardevolle, consistente contactmomenten met doelgroep(en). Dat gebeurt op basis van op dat moment relevante informatie (content). Als organisatie werk je aan succes door continu relevant te zijn voor (interne/externe) doelgroepen en klanten. Met contentmarketing zend je dus niet zomaar de boodschap van het bedrijf. Maar richten jullie je vooral op dat wat er nou echt interessant is voor de doelgroepen. Denk aan hun professionele frustraties, hun pijnpunten, hun werktaken, waar kunnen jullie vanuit de bedrijfsidentiteit en de dienstverlening op inhaken?

Best een goede vraag. Hoe je daar achter komt? Nou, daar zijn talloze manieren voor. Brainstormen, marktonderzoek, of combinaties daarvan.

Dus als je denkt wat bedoelen ze eigenlijk met contentmarketing? Dan is het antwoord dat het een strategie is die een bedrijf inzet om doelgroepen aan te trekken, te boeien, te binden en terug te laten komen voor meer (Mailchimp). Je zet deze strategie als mkb’er in om specifieke marketingdoelstellingen te behalen, zoals:

Contentmarketing de groeimotor voor je bedrijf

Tips en tricks speciaal voor mkb’ers die contentmarketing (willen) inzetten)

Haai, leuk je op de site van b2b marketingbureau de Gouden Ananas bent. Mijn naam is Sayna de Voogd en met mijn 14 jaar ervaring met contentmarketing, help ik je graag meer uit deze strategie te halen. Je leest in dit artikel:

Waarom is contentmarketing belangrijk voor mkb’ers?

Contentmarketing helpt je bij het behalen van marketing- en salesdoelstellingen. Want, in de markt waar jullie actief zijn (op basis van marktsegmentatie) is slechts 3-5% van de totale groep ‘in-market’. Dit noemen we de 95-5 regel van professor John Dawes, dit is overigens geen precieze regel.

Goed nieuws, zou je denken, want je richt je dan natuurlijk alleen op die groep. Helaas werkt dit niet helemaal zo. Enerzijds kan het uitdagend zijn de groep te identificeren. Anderzijds wil je al vroeg bij deze groep in beeld komen voor ze ‘in-market’ zijn, zodat ze niet gaan ‘shoppen’ op het moment dat ze willen kopen. Zie ook de doelstelling van top of mind zijn en blijven.

Met contentmarketing zorg je ervoor dat je bij hen in beeld komt in eerdere fases van hun customer journey. Sterker nog, het is de motor die je marketingfunnel laat draaien. Een slimme marketingaanpak vraagt dan ook om een b2b marketingstrategie verwerkt in een concreet marketingplan. Contentmarketing is een van de strategieën die je hierbij kan inzetten

Zo kwantificeer je markt

Je berekent overigens het aantal mensen die ‘in market’ zijn door te kijken naar de duur van een aankoopproces. Stel dat dit 2 jaar is dan is gemiddeld per jaar 50% ‘in-market’ in een jaar en 13% in een kwartaal (JohnDawes).

Wat kun je met dit inzicht over de 95 : 5 regel en contentmarketing doen?

Wat levert het op de korte en lange termijn op?

Op de korte termijn helpt contentmarketing bij het verhogen van de zichtbaarheid en merkbekendheid. Door consistent waardevolle en relevante content te maken en te delen, toon je je expertise als zakelijke dienstverlener of mkb’er. Dat wekt vertrouwen bij potentiële klanten. Fijn, want dat leidt ook weer tot meer verkeer naar de website en meer leadgeneratie, vooral wanneer de content wordt gedeeld via sociale media of e-mailcampagnes.

Op de lange termijn biedt contentmarketing een duurzame strategie om klantrelaties te verdiepen en de positie als autoriteit in de markt te versterken. Door bijvoorbeeld gebruik te maken van educatieve blogartikelen, whitepapers en klantcases kunnen zakelijke dienstverleners blijvend relevant zijn voor hun doelgroep, ook nadat de eerste contactmomenten hebben plaatsgevonden. Bovendien draagt consistentie in contentcreatie bij aan SEO-voordelen, waardoor de organische vindbaarheid op lange termijn verbetert.

Een ander langetermijnvoordeel is de versterking van merkloyaliteit. Wanneer zakelijke dienstverleners hun klanten blijven informeren en begeleiden met waardevolle inzichten, blijven ze top of mind, wat de kans op retentie en herhalingsaankopen vergroot. Daarbij ondersteunt contentmarketing een meer menselijke, klantgerichte benadering, waardoor de interactie met het merk persoonlijker en authentieker wordt.

Wil je weten hoe contentmarketing je bedrijf kan helpen groeien? Bekijk dan de voordelen van ons marketingabonnement.

Online contentmarketing voorbeelden

Tip: neem een kijkje bij mijn marketingtips, daar vind je vast en zeker inspiratie.

Blogartikelen: regelmatig geplaatste artikelen die branche-inzichten, tips en best practices delen. Zie ter inspiratie en blogartikelen. Dit kan op de eigen website of specialistische sites.



content marketing blogartikel

Whitepapers: diepgaande rapporten over specifieke onderwerpen die waardevolle kennis bieden aan potentiële klanten. Download ter inspiratie de 30 verandertips.

Templates: mensen houden van tijd besparen, denk aan templates voor sectorspecifieke zaken, van inkooptemplates, inventarisatie voor ICT-dienstwijzigingen, enzovoorts. De meest gedownloade items om deze site van marketingbureau de Gouden Ananas zijn templates, zoals het marketingplan template.



contentmarketing downloads weggevertje

Casestudies: beschrijvingen van succesverhalen waarin wordt getoond hoe je dienst of oplossing een klant heeft geholpen. Dit kan een geschreven studie zijn of een video, zoals deze video.

E-boeken: uitgebreide digitale gidsen die klanten helpen complexe problemen te begrijpen en op te lossen.

Tools: die jullie diensten en producten doen ervaren voordat een klant koopt. Zoals mijn MT-kletskaarten voor betere gesprekken en discussies tijdens managementoverleggen. Om serieuzere leads te werven kun je bepaalde ook betaald aanbieden, zoals deze training.

Video’s: Educatieve of informatieve video’s, zoals klantinterviews, productdemonstraties of uitlegvideo’s. Zoals onderstaande video’s.

Webinars: Online workshops of presentaties die gericht zijn op het delen van waardevolle inzichten met een doelgroep.

Nieuwsbrieven: een verschrikkelijk woord, maar je snapt wat ik bedoel. Verstuur regelmatig e-mails met relevante tips, updates, relevante artikelen en aanbiedingen.

Infographics: visuele weergaven van data of processen, ideaal om complexe informatie toegankelijk te maken.

Podcasts: audio-opnames waarin experts praten over relevante onderwerpen binnen jouw branche.

Socialmedia-posts: korte berichten die gericht zijn op het delen van content en het vergroten van interactie met volgers. Zie ook onze LinkedIn of Instagram.

E-mailmarketing: van losse mails tot e-mailmarketing automation na het downloaden van een van publicaties.

Offline contentmarketing voorbeelden

Gedrukte whitepapers of e-books: fysieke documenten die diepgaande inzichten bieden over relevante onderwerpen in de branche. Zelf drukte ik voorheen altijd mijn publicaties en deelde deze uit na het geven van marketingworkshops.

Direct mailcampagnes: persoonlijke brieven of pakketten gericht aan specifieke klanten, met daarin een relevante tips en inzichten met eventueel een zachte call to action. Zo ontwikkelde we voor een klant een whitepaper die we lieten drukken en per post naar mensen uit de doelgroep stuurden.

Netwerkevenementen: organiseer of sponsor zakelijke bijeenkomsten waar je expertise kunt delen en nieuwe klanten kunt ontmoeten.

Workshops en seminars: live sessies waarin je waardevolle kennis deelt met potentiële klanten en partners.

Presentaties op conferenties: bied waardevolle presentaties aan tijdens brancheconferenties om je expertise te tonen. Zorg dat je met regelmaat spreekt op evenementen waar de doelgroep komt.

Gedrukte tijdschriften: fysieke publicaties waarin je relevante informatie deelt met je doelgroep.

Klantbijeenkomsten of diners: informele evenementen waar je klanten uitnodigt om relaties te versterken en waardevolle gesprekken te voeren over jouw diensten.

Rondetafelgesprekken: nodig gelijkgestemden uit de doelgroep uit om het te hebben over relevante onderwerpen die hun werk en jullie organisatie raken. Dit deden we bijvoorbeeld als onderdeel van een contentmarketingstrategie voor een klant.

De eerste stap?

Wij zetten de serious game Doelgroepen bepalen in. Samen met je team kijken wat de best passende doelgroepen zijn. Door te kijken welke het beste aansluiten op basis van de bedrijfsdoelstellingen en -ambities. En als het gaat over de drijfveren van de mensen werkzaam bij het bedrijf. Want in de zakelijke dienstverlening is het nu eenmaal heel, heel belangrijk dat de collega’s goed passen bij de doelgroep waarmee we aan de slag gaan, of andersom ;-).

Meer info >

Hoe ontwikkel je een contentmarketing strategie in 5 stappen?

Klinkt het als muziek in je oren? Maar heb je geen idee waar te beginnen? Geen zorgen. Je leest hier je een contentmarketing plan maakt?

1. Doelstellingen bepalen

Begin met het vaststellen van wat je wilt bereiken met je contentmarketing. Dit kunnen doelen zijn zoals het aantrekken van nieuwe klanten, het vergroten van merkbekendheid of het positioneren van je bedrijf als expert. Zorg ervoor dat deze doelstellingen SMART zijn: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden.

2. Doelgroep analyseren

Begrijp wie je klanten zijn door een doelgroepanalyse te maken. Identificeer hun pijnpunten, interesses en waar ze zich online bevinden. Maak gebruik van persona’s om duidelijk te hebben wie je benadert en hoe je hen het best kunt helpen met waardevolle content.

3. Contenttypes en kanalen kiezen

Kies het type content dat je gaat maken en op welke platforms je deze gaat verspreiden. Dit kan variëren van blogartikelen, video’s en whitepapers tot infographics en podcasts. Zorg ervoor dat de gekozen kanalen aansluiten op waar je doelgroep actief is, zoals LinkedIn of e-mailmarketing.

4. Content creëren en plannen

Ontwikkel een contentkalender waarin je de publicatie van je content inplant. Bepaal de onderwerpen die aansluiten op je doelstellingen en doelgroep, en houd hierbij rekening met SEO (Search Engine Optimization). Gebruik relevante zoekwoorden om organische zichtbaarheid te vergroten.

5. Resultaten meten en optimaliseren

Het succes van je contentstrategie meet je met behulp van Key Performance Indicators (KPI’s). Monitor metrics zoals websiteverkeer, conversies en interacties met de content. Gebruik tools zoals Google Analytics om de prestaties te analyseren en je strategie waar nodig bij te sturen.

Wil je je contentstrategie naar een hoger niveau tillen? Overweeg een marketingabonnement om toegang te krijgen tot deskundig advies en uitvoering.

Praktische tips voor succesvolle contentcreatie (tools)


Enkele tools die je leven makkelijker maken bij het creëren van de content:

Planning

Inspiratie

Foto’s en video’s

Tekst en vormgeving

Delen van content

Voor deze trends maakte ik gebruik van mijn eigen inzichten en 4allportal en youweagency.

Cases: voorbeeld contentmarketing.

Zo groeien bedrijven met deze vorm van marketing

Voorbeeld contentmarketing van een ICT-bedrijf (case)

Voor dit bedrijf ontwikkelden we een integrale marketingstrategie, waarin we de hele marketingmix onder de loep namen en een actieplan opstelde. Het fundament van waarde toevoegen voor zowel arbeidsmarkt (arbeidsmarktcommunicatie)als potentiële klanten was contentmarketing. Enkele tools die we ontwikkelden:

Op basis van de content richtten we ons op doelgroepgerichte campagnes die in de eerste drie maanden alleen al zorgde voor 140 nieuwe marketingleads.

Voorbeeld contentmarketing van een makelaarskantoor (case)

Voor een van Utrechts grootste makelaarskantoren ontwikkelden we:

Interessant was dat dit werkte in een markt die in crisis verkeerde (zowel lange als ontzettend snelle doorlooptijden). Hierdoor kregen ze, naast de standaard leadgeneratie van makelaars, de waardebepaling, meer leads en vooral leads in een vroeger stadium. We volgden deze scans op basis van een kwaliteitscheck door dan wel e-mailmarketing automation, dan wel een belafspraak. Hierdoor steeg het aantal marketingleads met 20% per maand, zonder advertentiebudget.

Zelf gebruik ik de Gouden Marketing Scan, al meer dan 200 mkb’ers vulden hem in.

gouden marketing scan

Incassokantoor

Voor een incassokantoor ontwikkelde we een aanpak geïnspireerd door accountbased marketing vertaalt naar een microdoelgroep aanpak. Namelijk hogescholen en studentenbetalingen. We ontwikkelden:

De minidoelgroep was klein (minder dan 10 organisaties), waarvan er 8 uiteindelijk bij een sessie aanwezig waren en er twee dat jaar meededen aan een pilotcase.

Wil jij ook aan de slag met succesvolle contentmarketing?

Plan dan gratis een kennismaking in. Zodat we je situatie kunnen bespreken en kunnen kijken hoe we je verder helpen.

Plan een kennismaking in >

FAQ 1

Wat is de contentmarketing aanpak?

Een contentmarketing aanpak voor zakelijke dienstverleners vereist een strategische focus op waardevolle, relevante en consistente contentcreatie die direct inspeelt op de behoeften van de doelgroep. Zakelijke dienstverleners hebben vaak een langere verkoopcyclus en complexe diensten, waardoor educatieve content die vertrouwen en expertise opbouwt essentieel is. Je leest hier hoe je en strategie maakt.

FAQ 2

Wat is het verschil tussen contentmarketing en digital marketing?

Contentmarketing richt zich op het creëren van waardevolle, relevante inhoud om relaties met de doelgroep op te bouwen, zoals blogs en video’s. Het doel is op de langetermijnmerkloyaliteit te versterken. Digitale marketing is breder en omvat verschillende online strategieën, zoals betaalde advertenties, SEO, en e-mailcampagnes, gericht op directe conversies en resultaten. Terwijl contentmarketing een langetermijnstrategie is die vertrouwen creëert, kan digitale marketing zich ook richten op kortetermijndoelen, zoals het genereren van leads via betaalde campagnes. Beide zijn essentieel voor zakelijke dienstverleners, maar dienen verschillende doelen in het aantrekken en behouden van klanten.

Plan je afspraak in en ontdek snel meer